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Informationen zum Kissen

 

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

 

Wir gratulieren Ihnen zum Kauf eines Cembrala- Arvenholzkissens. Wir wünschen Ihnen, dass Sie in Zukunft noch besser schlafen und am Morgen den Tag dann erholter beginnen können.

 

Um dies zu erreichen, erlauben wir uns einige Anmerkungen:

 

1.    Das Kissen wird im maximalen Füllzustand ausgeliefert. Es muss individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

 

2.    Bitte entnehmen Sie so viele Späne bis seitlich im Bett liegend Ihr Kopf-Hals-Wirbelsäule eine waagerechte Linie bildet.

 

3.    Bitte beachten Sie, dass oft in den ersten beiden Nächten das Kissen als hart empfunden wird. Dieses Empfinden ist abhängig von der vorher benutzten Schlafunterlage.

 

4.    Die herausgenommenen Späne bewahren Sie bitte auf. Arvenholzspäne sind Naturprodukte und werden nach einiger Zeit verfallen. Wenn sich das Kissen „etwas gesetzt“ hat, können Sie die Späne nachfüllen.

 

5.    Nach ein bis zwei Jahren sollten die Späne ersetzt werden. Dafür haben wir Nachfüllpackungen vorgesehen, die Sie unter nachfuellpackung@sustainsus.com bestellen können.

 

6.    In vielen Kissen leben Milben. Es konnte festgestellt werden, dass diese Tierchen die Arvenholzspäne meiden und daher im Kissen nicht vorhanden sind.

 

 

Pflegehinweise:

 

Die einfachste Pflege des Kissens ist ein Ausschütteln nach Gebrauch. So haben die Späne die Chance wieder in ihre normale Spannung und Form zu kommen.

 

Sollten die Bezüge verunreinigt sein, bestehen folgende Möglichkeiten:

 

 

 

Die Bezüge von potipoti sind aus Naturbaumwolle. Da diese mit Naturfarben bedruckt sind, besteht die Gefahr des Abfärbens beim Waschvorgang. Sie können die Bezüge aber separat in der Waschmaschine mit 400 im Schonwaschgang waschen.

 

Der innere Bezug ist ebenfalls aus Naturbaumwolle. Sie können alle Späne entnehmen und den Bezug ebenfalls mit 400 im Schonwaschgang waschen. Nach dem Trocknen an der Luft wieder mit den Spänen befüllen. Achtung: Niemals im feuchten oder nassen Zustand befüllen.

 

 

 

Die Bezüge können mäßig heiß, d.h. bis maximal 150°C, gebügelt werden.

 

 

 

Die Bezüge dürfen nicht gebleicht werden.

 

 

 

 

Die Bezüge und das Kissen sind nicht trocknergeeignet.

 

 

 

Bitte beachten Sie, dass Sie das Kissen nicht reinigen können. Sie können es aber an folgende Adresse senden: Sustainsus GmbH, Höhenstrasse 9, D-76228 Karlsruhe. Wir ersetzen Ihnen den inneren Bezug oder gegebenenfalls die Späne für eine Kostenpauschale.

 

 

Garantie

 

Die Garantiefrist beträgt 1 Jahr ab Zeitpunkt des Kaufes. Bitte Kaufbeleg aufbewahren und im Garantiefall Kopie beifügen.